b.energy Anmeldelse (2025)

b.energy er blandt de nyere elselskaber i Danmark, og de markedsfører sig især på lav pris og en nem grøn profil. Deres Trustpilot-score på 3,9 ud af 5 er faktisk markant over gennemsnittet i branchen, som ligger på 2,4 – men der er stadig nogle svagheder, man bør være opmærksom på. Vi har undersøgt b.energy i dybden, så du får et direkte og ærligt indblik i både priser, kundeoplevelser og vilkår. Du kan i øvrigt sammenligne med bedste elselskaber i Danmark, hvis du gerne vil se, hvordan b.energy klarer sig blandt konkurrenterne.

Vores anmeldelse af b.energy

b.energy markedsfører sig som en moderne energileverandør med fokus på grøn strøm og nem kundeservice – og ja, meget af det holder faktisk vand. Priserne er blandt de laveste på markedet, og deres app gør det nemt at holde styr på forbruget. Deres kundeservice scorer bedre end de fleste, og selvom de ‘kun’ har omkring 10.000 kunder, er det stadig nok til at vurdere stabiliteten i deres drift.

Deres Trustpilot-score på 3,9 er langt bedre end branchegennemsnittet, men der dukker stadig kritik op – især i forhold til fejl ved adresseændringer og tekniske problemer i appen. Så selvom b.energy leverer god grundværdi, er selskabet ikke uden bump på vejen. Her er, hvordan vi vurderer b.energy på de fem vigtigste områder:

Område	Vurdering	Stjerner (1-5)
Bæredygtighed i praksis	Godt integreret fokus på grøn energi – men ingen dokumenteret certificering.	★★★☆☆
Tilgængelighed & service	God kundeservice ifølge de fleste anmeldelser, men enkelte tekniske problemer.	★★★☆☆
Troværdighed blandt kunder	Langt de fleste anmeldelser er positive, men der er tilbagevendende kritik af adressehåndtering.	★★★☆☆
Ekstra værdi for pengene	Flere medlemsfordele, rabatter og god app. Men ikke det mest omfattende bonusprogram.	★★★☆☆
Prisniveau og gennemsigtighed	Én af de laveste priser på markedet – og ingen skjulte abonnementer.	★★★★★

b.energy Trustpilot anmeldelser

På Trustpilot har b.energy opnået en samlet score på 3,9 ud af 5 baseret på over 10.500 anmeldelser. Det er markant højere end elbranchens gennemsnit, der ligger på 2,4, og det siger noget om kundernes relativt positive oplevelse. Særligt kundeservicen fremhæves ofte i de 4 og 5-stjernede anmeldelser, hvor medarbejdere roses for deres nærvær og hurtige hjælp. Her er nogle af de faktiske citater fra Trustpilot:

“B.energy kundeservice har altid været gode til at hjælpe når der har været problemer…” – Nikolaj F. Brinck

“Adam du får 100 stjerner herfra… tusind tak for dig og din enorme hjælp.” – Jette Kristensen

“Det har altid været behageligt at føre samtaler om diverse problemer…” – Vibeke Jæger

Dog er der også kritikpunkter, især omkring fejlagtige kontooplysninger eller problemer med appens adressehåndtering. Det er ikke problemfrit – men heller ikke alarmerende i branchen.

Fordele og ulemper ved at vælge b.energy

Som med alle elselskaber er der både fordele og ulemper ved b.energy. Det afhænger i høj grad af, hvad du prioriterer: lav pris, nem tilgang til grøn energi eller mulighed for nem administration via appen. Her er vores opsummering:

Fordele	Ulemper
Ingen abonnement – du betaler kun for dit forbrug	Nogen kritik af deres app og tekniske fejl
Lav variabel pris – blandt de billigste i markedet	Ikke altid den mest omfattende kundeinformation
Gratis oprettelse og ingen binding	Ingen officiel grøn certificering
God Trustpilot-score sammenlignet med andre eludbydere	Relativt nyt selskab sammenlignet med fx Andel Energi
Gennemsigtig prisstruktur – ingen skjulte gebyrer	Manglende dækning hvis man ønsker mange fysiske kundecentre

Nøgletal og fakta om b.energy

Vil du hurtigt danne dig et overblik over, hvem b.energy er, og hvad de tilbyder? Her får du de vigtigste fakta:

• Navn: b.energy (tidligere Blue Energy)
• Antal kunder: 10.000+
• Trustpilot score: 3,9/5 (over 10.500 anmeldelser)
• Oprettelsesgebyr: 0 kr.
• Abonnement: 0 kr./md.
• Binding: Nej – ingen binding
• Elprodukter: Variabel pris (b.family+) og fastpris-aftale (b.fixed)
• App: Ja, inkl. timebaseret overblik, betaling og forbrugstips

Hvem står bag b.energy?

b.energy er et dansk elselskab, der tidligere gik under navnet Blue Energy. De skiftede navn som led i at redefinere kundenøglen mod hvad de selv kalder ”fed energi”. De sigter efter at tilbyde Danmarks bedste kundeoplevelse i 2025 og har et stort fokus på at gøre grønne valg nemme.

Derudover tilbyder de ikke kun el – men også bredbånd og ladestander-løsninger. Deres mission er tydelig: Gennemsigtighed, innovation og enkelhed.

Elpriser hos b.energy

b.energy tilbyder to typer elaftaler: én med variabel pris (b.family+) og én med fastpris (b.fixed). Deres priser er lave og konkurrencedygtige – især for b.family+, som er blandt de laveste på markedet lige nu. Herunder finder du en oversigt over de to elprodukter:

Produkt	Prisstruktur	Samlet pris	Abonnement og gebyr	Binding
b.family+	Variabel (71 øre/kWh + 7,5 øre tillæg)	214 øre/kWh (inkl. afgifter)	0 kr./md – 0 kr. oprettelse	Ingen
b.fixed	Fastpris (120 øre/kWh)	256 øre/kWh (inkl. afgifter)	0 kr./md – 0 kr. oprettelse	Pris fastlåst 3 mdr. ad gangen

Hvis du vil sammenligne disse med andre elpriser i Danmark, så anbefaler vi at tage et kig på vores fulde prisoversigt.

Er du på jagt efter det billigste elselskab i Danmark, kan det være en god idé at bruge vores guide til valg af elselskab.

Kan man se elpriser time for time hos b.energy?

Ja, det kan du via b.energys app. Den giver dig nemlig adgang til elpriser time for time, så du nemt kan planlægge dit strømforbrug der, hvor kilowatt-timerne er billigst. Det er særligt nyttigt, hvis du har en variabel elaftale som b.family+.

Arbejder b.energy med grøn strøm?

b.energy profilerer sig som et grønt elselskab og lægger stor vægt på at fremme grønne valg. De samarbejder med partnere, der deler deres bæredygtige værdier, og har blandt andet plantet skov i Danmark. Grøn el er en central del af deres strategi – men det skal også nævnes, at de ikke fremhæver dokumenteret certificering som fx Bra Miljöval.

Har b.energy en elpris app?

Ja – b.energy har en app til både iPhone og Android, og den gør det nemt at følge sit strømforbrug, betale regninger og få tips til at spare strøm. Brugerne er dog ikke helt enige: Med en rating på 2,1 ud af 5 stjerner i App Store er der plads til forbedring. Nogle roser appen for overskuelighed – andre kritiserer tekniske fejl og opdateringsproblemer.

Kan jeg stole på b.energy?

Alt i alt: ja, du kan stole på b.energy. De har en relativt høj Trustpilot-score, fornuftige priser uden binding, og de virker mere gennemsigtige end mange af de store elselskaber. Men de er ikke fejlfri, og deres app trækker en smule ned. Hvis du prioriterer lav pris og enkelhed over komplet support og topmoderne teknologi – så er b.energy et solidt valg.

Sådan skifter du elselskab til b.energy

Overvejer du at skifte til b.energy? Det er heldigvis ret simpelt – og her får du trinnene:

1. Gå til b.energy’s hjemmeside og vælg den el-aftale, der passer til dig (b.family+ eller b.fixed).
2. Indtast dine oplysninger samt din nuværende adresse og målernummer (hvis du har det).
3. b.energy sørger automatisk for opsigelse af dit nuværende elselskab.
4. Du modtager en bekræftelse og dato for opstart – typisk inden for få dage.

For mere information om hvordan man skifter elselskab, har vi også en grundig vejledning på vores side.

Konklusion

b.energy er et stabilt valg, især for dig der gerne vil slippe for gebyrer og komplicerede vilkår. Med lave priser og nem adgang til grøn energi via deres app, får du en god basisløsning – dog ikke med de mest avancerede funktioner eller højeste kundescore over hele linjen. Et elselskab med styr på det vigtigste – til en billig pris.

Ofte Stillede Spørgsmål

Her er de mest ofte stillede spørgsmål og svar omkring b.energy i Danmark.