Med over 14.000 anmeldelser og en Trustpilot-score på 4,0 ud af 5 er Modstrøm et af de mest anmeldte elselskaber i Danmark – og det siger noget. Kunderne fremhæver især tilgængelighed og brugervenlighed, men der er også kritik i kommentarsporet. Hos billigeelselskaber.dk har vi vurderet Modstrøm på alt fra priser til gennemsigtighed, så du kan finde ud af, om det er en løsning, der passer til dit forbrug.
Trustpilot: 4.0/5
Produkt
NemEl
Gratis oprettelse
Pris pr. kWh
2,27 kr.
ingen binding
100% grøn strøm
Gennemsigte vilkår
Gratis energibesøg
En kundefavorit i 2024
- Vores anmeldelse af Modstrøm el udbyder
- Trustpilot anmeldelse
- Fordele og ulemper for Modstrøm elselskab
- Grundlæggende og nøgletal vedrørende Modstrøm
- Elpriser hos Modstrøm
- Arbejder Modstrøm med grøn energi?
- Har Modstrøm en dansk elpris app?
- Kan med sikkerhed vælge Modstrøm?
- Sådan får og skifter du til Modstrøm
- Konklusion
- Ofte Stillede Spørgsmål
Vores anmeldelse af Modstrøm el udbyder
Modstrøm er ikke et klassisk elselskab – de positionerer sig som en energipartner med fokus på digital indsigt og energibesparelse. Deres univers er bygget op omkring værktøjer, der skal gøre dig klogere på dit forbrug og give dig kontrol over dine elvaner. Det er tydeligt, at de prøver at tænke ud over bare prisen – og det kan tiltale en del.
Men det betyder også, at Modstrøm ikke nødvendigvis er for dig, der bare vil have strøm og ikke gider forholde dig til mere. Platformen kræver lidt engagement – og du skal være villig til at bruge deres energiportal aktivt, hvis du vil have fuldt udbytte.
Her er vores vurdering fordelt på de vigtigste fem områder:
| Område | Vurdering | Stjerner (1–5) |
|---|---|---|
| Grøn tankegang og ambitioner | Klar kommunikation om CO₂-reduktion og bæredygtighedsprofil. | ★★★★☆ |
| Digital oplevelse og service | Energiportal og selvbetjening fungerer godt – men kræver tilvænning. | ★★★★☆ |
| Brugeropfattelse og engagement | Kunderne deler sig: nogle elsker konceptet, andre føler sig hægtet af. | ★★★☆☆ |
| Ydelser og fordele | Fokus på energibesparelse og data frem for rabatter og bonusser. | ★★★☆☆ |
| Priser og åbenhed | Ikke markedets laveste priser, men transparensen er god. | ★★★★☆ |
👉 Konklusion: Modstrøm er for dig, der vil have indsigt i dit elforbrug og tage kontrol. Du betaler måske ikke den laveste pris – men du får adgang til værktøjer og data, der potentielt kan gøre dig til en mere effektiv energiforbruger.
Trustpilot anmeldelse
Med over 14.000 anmeldelser og en TrustScore på 4,0 ud af 5, placerer Modstrøm sig i den pæne ende af feltet – men ikke uden nuancer. Der er både kunder, der roser deres service, og dem, der oplever salgsmetoder og kommunikation som uklare.
Kritikken retter sig især mod telefonsalg og forvirring om prisstrukturer, hvor enkelte kunder føler sig overtalt til skift uden helt at kende konsekvensen. Samtidig er det tydeligt, at Modstrøm arbejder aktivt med at forbedre oplevelsen, og flere kunder fremhæver specifikke medarbejdere, som har håndteret deres sager både hurtigt og professionelt.
Et udpluk af virkelige kundeudtalelser viser spændet:
“Flink, professionel og kompetent medarbejder. Problemet blev løst med det samme.” – Morten Høy
“Min konto var i plus efter skifte. Blev ringet op og informeret – god stil!” – Lars Larsen
“Blev kontaktet vedrørende min nuværende aftale – men det hele blev lidt forvirrende.” – Gitte Piil
Modstrøm svarer på 61 % af deres negative anmeldelser, typisk inden for en uge, hvilket er acceptabelt, men kunne være bedre. Selskabet markedsfører sig på grønne løsninger og fleksible produkter, og det tiltaler mange – men det kræver, at man som kunde sætter sig ind i detaljerne.
Fordele og ulemper for Modstrøm elselskab
Modstrøm forsøger at være mere end bare et elselskab. De positionerer sig som en moderne, grøn energipartner, der giver dig adgang til alt fra el og solceller til varmepumper og ladebokse. Men hvor nogle elsker deres samlede tilgang, oplever andre, at det bliver lidt for komplekst. Det afhænger i høj grad af, om du vil have en alt-i-en løsning – eller bare en god elpris uden støj.
| Fordele | Ulemper |
|---|---|
| ✓ Stort udvalg af energiløsninger – el, solceller, ladestandere, varmepumper | ⁒ Mange tilbud og produkter kan virke uoverskuelige for kunder, der kun vil have strøm |
| ✓ Grøn profil med fokus på klima og bæredygtighed | ⁒ Telefonsalg og kundekontakt opleves af nogle som for pågående |
| ✓ Nem adgang til elpriser og gode værktøjer på deres hjemmeside | ⁒ Ikke altid den billigste løsning – især hvis du kun leder efter laveste kWh-pris |
| ✓ Fleksible produkter og mulighed for at tilpasse løsninger efter behov | ⁒ Variabel kundeservice – oplevelsen afhænger meget af den enkelte medarbejder |
| ✓ Stor og veletableret aktør med mange års erfaring | ⁒ Mange tilvalg og pakker kræver, at du sætter dig godt ind i aftaler og vilkår |
Grundlæggende og nøgletal vedrørende Modstrøm
Modstrøm Danmark A/S er blandt de mest synlige aktører på det danske elmarked – både i volumen og i ambitioner. De tilbyder ikke kun strøm, men hele energipakken: el, solceller, varmepumper, ladebokse og energirådgivning. Deres mål er at gøre danskerne mere energieffektive og klimavenlige, samtidig med at man sparer penge.
Modstrøm arbejder med både fast og variabel elpris, og deres hjemmeside giver adgang til elpriser time for time, så du kan optimere dit forbrug. De har en stor kundebase og profilerer sig som en grøn og fremtidsorienteret udbyder, men oplevelsen afhænger ofte af, hvor godt du sætter dig ind i deres mange produkter og muligheder.
Nøgletal for Modstrøm:
- Oprindelse: Danmark
- Grundlagt: 2008
- Website: modstroem.dk
- Kundesegment: Privatkunder og virksomheder
- Grøn strøm: Ja – og bredt fokus på energiforbedringer
- Elpriser time for time: Ja – vises på hjemmesiden
- Bindingsperiode: Afhænger af produktvalg
- Kundeservice: Telefon, chat og e-mail
Hvem er holdet bag Modstrøm
Modstrøm er et privat dansk energiselskab med hovedkontor i København, og har siden 2008 positioneret sig som en pioner inden for grøn omstilling i energisektoren. De har valgt at arbejde med hele energikæden – ikke bare strøm, men også hvordan du bruger den.
Bag selskabet står et team, der arbejder med visionen om, at energieffektivisering skal være tilgængeligt for alle – og at kunder ikke bare skal have strøm, men også viden og værktøjer til at reducere deres forbrug.
De adskiller sig især ved at tilbyde personlig energirådgivning og praktiske løsninger, der går længere end klassisk elhandel – men det kræver også, at kunden selv engagerer sig i valget.
Elpriser hos Modstrøm
Hos Modstrøm er modellen enkel – og netop derfor hedder deres produkt “EnkEL”. Du betaler spotprisen plus et fast tillæg på 10 øre/kWh. Der er ingen binding, ingen oprettelsesgebyrer, og du får en af markedets laveste abonnementspriser. Det er især attraktivt for dig, der vil følge elpriser time for time og udnytte de billigste timer i døgnet.
Modstrøm tilbyder også ladeboks-løsning med mulighed for refusion og serviceordning, hvilket gør dem til en komplet leverandør – især for elbilsejere.
| Område | Produktnavn | Pris pr. kWh | Tillæg | Abonnement | Binding | Oprettelse |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Vestdanmark | EnkEL Spotpris | 82,02 øre/kWh | 10 øre | 10 kr./md. | Nej | Nej |
| Østdanmark | EnkEL Spotpris | 79,00 øre/kWh | 10 øre | 10 kr./md. | Nej | Nej |
💡 Modstrøm beregner elprisen som spotpris + 10 øre i tillæg. Priserne er baseret på gennemsnittet for den seneste måned og opdateres løbende.
Trustpilot: 4.0/5
Produkt
NemEl
Gratis oprettelse
Pris pr. kWh
2,27 kr.
ingen binding
100% grøn strøm
Gennemsigte vilkår
Gratis energibesøg
En kundefavorit i 2024
Kan man se elpriser time for time hos Modstrøm?
Ja, hos Modstrøm kan du nemt følge elpriser time for time direkte på deres hjemmeside. De tilbyder et brugervenligt grafisk værktøj, hvor du kan skifte mellem Øst- og Vestdanmark og se både spotpriser og de samlede priser med tillæg. Det gør det let at planlægge sit strømforbrug og udnytte de billigste timer i døgnet – også selvom du ikke er kunde hos Modstrøm.
Arbejder Modstrøm med grøn energi?
Ja, Modstrøm profilerer sig stærkt som et elselskab med grønne ambitioner. De tilbyder strøm med oprindelsesgaranti fra vedvarende energikilder – og har i flere år markeret sig som en aktør, der arbejder aktivt for at fremme den grønne omstilling i Danmark.
Det grønne fokus er ikke kun en del af deres elprodukter. Modstrøm udbyder også en bred vifte af energiløsninger, der understøtter bæredygtighed, herunder solcelleanlæg, varmepumper og ladebokse til elbiler. Som kunde bliver du en del af en løsning, der ikke kun handler om elforbrug, men om en helhedsorienteret tilgang til klima og energioptimering.
Selvom de ikke nødvendigvis tilbyder grøn strøm som en ufravigelig standard i alle produkter, er det tydeligt, at bæredygtighed er en integreret del af Modstrøms forretningsstrategi.
Har Modstrøm en dansk elpris app?
Modstrøm tilbyder ikke en traditionel elpris app, men de har et brugervenligt værktøj på deres hjemmeside, hvor du kan følge elpriser time for time i både Øst- og Vestdanmark. Grafen viser dagens og morgendagens spotpriser og er frit tilgængelig for alle – også for dig, der ikke er kunde.
Selvom du ikke kan hente en mobilapp i App Store eller Google Play, fungerer deres online løsning rigtig godt på både computer og mobil. Du får et klart overblik over, hvornår strømmen er billigst, så du nemt kan tilpasse dit elforbrug og spare penge – helt uden at logge ind.
Kan med sikkerhed vælge Modstrøm?
Ja, Modstrøm er et sikkert og registreret elselskab, der opererer under dansk lovgivning og er tilsluttet DataHub, hvilket sikrer korrekt håndtering af skift, afregning og forbrug. De har eksisteret siden 2008 og er blandt de mere kendte navne på det danske elmarked.
TrustScoren på 4,0 ud af 5 på Trustpilot afspejler en bred brugerbase med blandede erfaringer. Mange kunder fremhæver den gode kundeservice og hjælpsomhed, mens enkelte anmeldelser nævner salgskald og kommunikation som områder med forbedringspotentiale.
Derudover tilbyder Modstrøm grøn strøm, bæredygtige energiløsninger og værktøjer til energibesparelse, hvilket understøtter deres troværdighed som energipartner. Du er som kunde dækket af alle danske forbrugerrettigheder og har adgang til support, hvis der skulle opstå problemer.
Kort sagt: Modstrøm er sikkert at bruge – men som altid bør du læse vilkårene grundigt.
Sådan får og skifter du til Modstrøm
Vil du kombinere strøm med bæredygtighed og smarte digitale værktøjer? Så er Modstrøm et oplagt valg – og heldigvis er skiftet enkelt.
Tidsforbrug: 15 minutter
Her er, hvordan du skifter til Modstrøm:
- Gå ind på modstroem.dk og vælg din elaftale
Modstrøm tilbyder både standardaftaler og løsninger med fokus på grøn strøm og energibesparelse. Vælg det produkt, der passer til din husstand.
- Indtast dine oplysninger
Du skal blot indtaste din adresse og dit målepunktnummer (MP-nr.), som findes på din nuværende elregning.
- Underskriv med MitID
Du godkender skiftet digitalt via MitID. Det tager under ét minut og er 100 % sikkert.
- Modstrøm klarer resten
De opsiger dit gamle elselskab for dig og sørger for, at skiftet sker uden afbrydelser i din forsyning.
- Følg elprisen og dit forbrug digitalt
Efter skiftet får du adgang til Modstrøms online værktøjer, hvor du kan følge elpriser time for time og se dit faktiske forbrug – både på mobil og computer.
Modstrøm er ideelt, hvis du går op i grøn omstilling og vil have indsigt i dit forbrug i realtid. Du får ikke bare strøm – du får overblik.
Konklusion
Modstrøm skiller sig ud med et tydeligt fokus på grøn strøm, digitale værktøjer og forbrugerindsigt. Du får adgang til elpriser time for time, energidata i realtid og et overblik over dit CO₂-aftryk – alt sammen pakket ind i en platform, der taler til den moderne og bevidste forbruger.
Men det er ikke hele historien. Modstrøm har en lidt blandet modtagelse blandt kunderne, og Trustpilot-scoren afslører, at ikke alle er lige tilfredse – især når det gælder kontakt og gennemsigtighed omkring priser og vilkår. Det kan virke som om, der bliver solgt lidt for meget med markedsføring og lidt for lidt med konkret værdi.
Hvis du gider nørde med dit forbrug, og du sætter pris på bæredygtighed og teknologi, så er Modstrøm et spændende valg. Men hvis du bare vil have strøm uden for mange dikkedarer, findes der mere enkle og kundevenlige alternativer.
Ofte Stillede Spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål og svar – Modstrøm:
Modstrøm er et af de få selskaber, der kombinerer elhandel med teknologi og klimabevidsthed. Du får adgang til en avanceret selvbetjeningsløsning, CO₂-tracking, og mulighed for at se elpriser time for time. De går meget op i at gøre dig til en mere bevidst energiforbruger.
Ja – som udgangspunkt leverer Modstrøm certificeret grøn strøm baseret på vedvarende energi. Det gør dem til et attraktivt valg for dig, der ønsker at reducere din klimabelastning uden at betale overpris.
Modstrøm ligger midt i feltet, men til gengæld får du en masse funktionalitet og services med i pakken. Hvis du bruger deres platform aktivt, kan du planlægge dit forbrug og dermed spare – men det kræver, at du engagerer dig lidt.
Ja – og det er en af deres helt store fordele. Du får en interaktiv graf på deres hjemmeside, der viser strømpriserne time for time, både for Øst- og Vestdanmark. Det giver dig en reel mulighed for at tilpasse dit forbrug og spare penge.
Ikke en klassisk app, men deres online kundecenter fungerer som en digital platform, hvor du kan følge både forbrug, priser og klimadata. Den er mobiloptimeret og nem at bruge.
Her er billedet lidt mere blandet. Med en Trustpilot-score på 4,0 klarer de sig godt på papiret, men nogle kunder nævner manglende gennemsigtighed og langsom respons. Har du styr på dine aftaler, fungerer det fint – men der er plads til forbedring.
Ja – strømmen leveres via de officielle netselskaber, præcis som alle andre. Modstrøm har været på markedet i mange år og er underlagt dansk lovgivning. Du skal dog læse det med småt, da deres tilbud kan være komplekse.
