Vores anmeldelse af Dansk Strøm
Dansk Strøm markedsfører sig som en billig og fordelspakket eludbyder – og ja, priserne ER blandt de laveste på markedet. Men spørgsmålet er, om du får den kvalitet og service, som du også har brug for. Vi har kigget nærmere på fem afgørende områder: pris, kundeservice, troværdighed, ekstra fordele og bæredygtighed. Det maler et noget blandet billede.
Kunderne melder om lave priser og attraktive rabatter, men vi ser også alvorlige problemer med kundetillid og kommunikation. Hvis din førsteprioritet er lav pris og ekstrarabat på f.eks. Zalando og LEGOLAND, så kan Dansk Strøm stadig være interessant. Men forvent ikke markedets bedste service.
Her er, hvordan vi vurderer Dansk Strøm på de fem vigtigste områder:
| Område | Vurdering | Stjerner (1-5) |
|---|---|---|
| Bæredygtighed i praksis | Ingen tydelig kommunikation om grøn strøm eller certificering | ★☆☆☆☆ |
| Tilgængelighed & service | Kundeservice har begrænsede åbningstider og lang svartid | ★☆☆☆☆ |
| Troværdighed blandt kunder | Mange alvorlige klager og påbud fra myndigheder | ★☆☆☆☆ |
| Ekstra værdi for pengene | Stærk rabatklub kan give op til 17.000 kr. årlig besparelse | ★★★★☆ |
| Prisniveau og gennemsigtighed | Blandt de billigste elpriser – men kan være svært at gennemskue | ★★★☆☆ |
Dansk Strøm trustpilot anmeldelser
Dansk Strøm scorer 2,2 ud af 5 på Trustpilot baseret på kun 18 anmeldelser – og det er desværre ikke imponerende. Hele 83 % har givet én stjerne, og mange advarer direkte imod at vælge dem som elselskab. Den lave TrustScore trækker i dén grad ned, særligt hvis gennemsigtighed og kundeservice betyder noget for dig.
““Svindel og bedrag” – Diana Guldahl Poulsen, 2. dec. 2024
““Sælgere der lyver […] forvirrende og svær at læse faktura.” – Rickard Mossner, 22. okt. 2024
““Forsyningstilsynet politianmelder flere” […] “Dansk Strøm ApS også i” – Larsen, 22. dec. 2024
Det skal dog nævnes, at enkelte er tilfredse – særligt med prisniveauet. Men flertallet advarer altså om alvorlige problemer med både gennemsigtighed og efterregninger.
Fordele og ulemper ved Dansk Strøm
Som kunde hos Dansk Strøm kan du spare penge på selve elregningen og få adgang til en lang række rabatter. Men selskabet har også nogle svagheder, du skal overveje nøje – især hvis du vægter kundeservice og klar kommunikation højt.
- Lave elpriser – ned til 70 øre/kWh
- Adgang til Rabatklub med potentielle besparelser op til 17.000 kr./år
- Enkel abonnementsløsning til 99 kr./md.
- Kort bindingsperiode på 6 måneder
- Mulighed for at vælge mellem fast, variabel og kombineret elpris
- Lav kundetilfredshed – 2,2 på Trustpilot
- Politianmeldt for manglende tilbagebetaling
- Ingen app og begrænset selvbetjening
- Svage åbningstider hos kundeservice
- Ingen tydelig satsning på grøn strøm
Grundlæggende og nøgletal vedrørende Dansk Strøm
Her er en kort opsummering med nogle af de vigtigste fakta og vilkår hos Dansk Strøm:
- Månedligt abonnement: 99 kr. uanset produkt
- Elpris – FLEX: Ca. 70 øre/kWh
- Elpris – KOMBI: 115 øre/kWh
- Elpris – FAST: 249 øre/kWh
- Bindingsperiode: 6 måneder på alle aftaler
- Rabatklub: Automatisk adgang for alle kunder
- Adresse: Kirke Værløsevej 38, 1. tv, 3500 Værløse
- Åbningstider: Man-fre 10-13 (telefon), 09-16 (mail)
- CVR: 39905795
Hvem er Dansk Strøm?
Dansk Strøm er et dansk elselskab, der satser hårdt på at kombinere lave priser med ekstra rabatfordele. De positionerer sig som en billig løsning med valgfrihed mellem forskellige elprodukter og som et selskab, der giver dig adgang til store besparelser gennem deres Rabatklub. Men de har også været under kritik for manglende overholdelse af regler og lav kundetilfredshed.
Elpriser hos Dansk Strøm
Dansk Strøm tilbyder tre forskellige typer elpriser – Flex, Kombi og Fast. Der er ikke de store forskelle i pris mellem landsdelene, så du får nogenlunde ens priser uanset, om du bor i Øst- eller Vestdanmark.
| Elprodukt | Pris (Øst/Vest) | Details |
|---|---|---|
| Flex + Rabat | ~70 øre/kWh | Timebaseret – følger elmarkedet. 6 mdr. binding |
| Kombi + Rabat | 115 øre/kWh | Mikset af fast og variabel elpris. 6 mdr. binding |
| Fast + Rabat | 249 øre/kWh | Fast kvartalsvis pris. Ingen prisudsving. 6 mdr. binding |
Vil du dykke endnu dybere ned i elpriser i Danmark og sammenligne elpriser, kan du læse mere på vores guideside.
Hvis du udelukkende går efter det billigste elselskab i Danmark, kan det være værd at kigge på andre muligheder også.
Kan man se elpriser time for time hos Dansk Strøm?
Nej – i modsætning til mange andre selskaber tilbyder Dansk Strøm ingen app eller platform til at følge elpriser time for time. Det gør det sværere at optimere forbruget og spare penge, selv når man vælger deres Flex-aftale.
Arbejder Dansk Strøm med grøn strøm?
Dansk Strøm nævner, at de ønsker at gøre en forskel for miljøet, men der er ingen dokumentation for, at de leverer certificeret grøn strøm. De omtaler sig ikke som et grønt elselskab, og der er ingen spor af registrering i f.eks. GO-certifikater.
Har Dansk Strøm en elpris app?
Nej, Dansk Strøm tilbyder ikke nogen app. Det betyder, der ikke findes en digital løsning til at følge elforbruget, se elpriser time for time eller styre din konto. Dette er et minus, især hvis man er vant til at følge med via mobil.
Kan jeg stole på Dansk Strøm?
Det korte svar: Det afhænger af dine prioriteter. Hvis du primært vil have lav pris og går mindre op i kundeservice og overskuelighed, kan Dansk Strøm være en okay løsning. Men kundeklager, manglende gennemsigtighed, og påtaler fra myndigheder trækker alvorligt ned på troværdigheden. Brug dem med åbne øjne – og vær proaktiv med at følge dine regninger.
Sådan skifter du elselskab til Dansk Strøm
At skifte til Dansk Strøm er heldigvis nemt. Du behøver ikke selv opsige din nuværende aftale – det klare Dansk Strøm. Du skal dog være opmærksom på bindingsperioden, og at det tager et par uger, før skiftet går igennem.
- Gå til danskstrom.dk og vælg dit elprodukt
- Indtast dine oplysninger og adresse
- Vælg ønsket startdato
- Dansk Strøm klarer resten – inkl. opsigelse af dit gamle selskab
For flere detaljer omkring hvordan du skifter elselskab, har vi samlet alt det vigtigste for dig i én guide.
Konklusion
Dansk Strøm tilbyder lave elpriser og en attraktiv rabatklub, men kæmper med lav kundetilfredshed, uklare vilkår og manglende grøn profil. Det er en løsning for dig, der prioriterer pris og fordele – men vær opmærksom på de betydelige svagheder.
Ofte Stillede Spørgsmål
Her er de mest ofte stillede spørgsmål og svar omkring Dansk Strøm i Danmark.