Samstrøm er blandt de elselskaber i Danmark, der lokker med nogle af de laveste priser – men er det hele historien? På Trustpilot scorer selskabet blot 3,2 ud af 5 (baseret på én anmeldelse), hvilket ikke ligefrem indgyder stor tillid. Her på Billigeelselskaber.dk har vi dykket ned i deres priser, kundetilfredshed og serviceniveau, så du kan få et ærligt billede af, hvad du får – og ikke får. Vil du hellere sammenligne med nogle af de bedste eludbydere i landet, så tag et kig på vores oversigt over elselskaber bedst i test.
- Vores anmeldelse af Samstrøm
- Samstrøm trustpilot anmeldelser
- Fordele og ulemper ved at vælge Samstrøm
- Fakta og nøgleinformation om Samstrøm
- Elpriser hos Samstrøm
- Arbejder Samstrøm med grøn strøm?
- Har Samstrøm en elpris app?
- Kan jeg stole på Samstrøm?
- Sådan skifter du til Samstrøm som elselskab
- Konklusion
- Ofte Stillede Spørgsmål
Vores anmeldelse af Samstrøm
Samstrøm markedsfører sig via mindre lokale elværker i Midtjylland og forsøger at gøre sig attraktiv med konkurrencedygtige priser og en lokal forankring. Og ja – kigger man isoleret på prisen, ligger de rigtig godt. De tilbyder gennemsigtige spotbaserede aftaler uden komplicerede produktpakker, og det i sig selv er en fordel, hvis du vil have en enkel løsning.
Men der er også udfordringer. Kundeservicen lader til at halte gevaldigt, og brugeranmeldelser peger på problemer med gennemsigtighed og utilstrækkelig information. Samtidig er det ikke tydeligt, hvorvidt de arbejder målrettet med grøn strøm – hvilket for mange kan være en dealbreaker i dag.
Så: Er du primært ude efter en billig spotpris-løsning og bor i det midtjyske, så kan Samstrøm være et fornuftigt valg. Men du skal ikke forvente ekstra services, grøn profil eller den bedste kundeservice på markedet.
Her er, hvordan vi vurderer Samstrøm på de fem vigtigste områder:
| Område | Vurdering | Stjerner (1-5) |
|---|---|---|
| Bæredygtighed i praksis | Ingen tydelig grøn profil eller dokumenteret grøn strøm | ★☆☆☆☆ |
| Tilgængelighed & service | Flere klager over manglende kundeservice og uklare oplysninger | ★☆☆☆☆ |
| Troværdighed blandt kunder | Få anmeldelser – og de er meget negative | ★☆☆☆☆ |
| Ekstra værdi for pengene | Ingen bonusordninger eller kampagner – kun el | ★☆☆☆☆ |
| Prisniveau og gennemsigtighed | Blandt markedets laveste priser, overskuelige produkter | ★★★★☆ |
Samstrøm trustpilot anmeldelser
Hvis man kigger på Trustpilot, bliver billedet hurtigt klart. Samstrøm har i skrivende stund kun én anmeldelse – og den er desværre negativ. Det resulterer i en samlet TrustScore på 3,2 ud af 5. Ikke katastrofalt, men det siger i bund og grund ikke ret meget, fordi datagrundlaget er så tyndt. Til sammenligning har selskaber som Grøn Elforsyning og Modstrøm langt flere anmeldelser og væsentligt højere scores.
“Samstrom.dk er lokal leverandør af el i vestjylland. Deres hjemmeside vildleder kunderne med priser der ikke passer via app.”
“Der findes ikke værre kundeservice, burde anmeldes til politiet for bedrag.”
“Hvis man gang på gang ikke vil fortælle hvad strøm koster, hvordan kan man så være kunde der.”
Med så få (og så negative) anmeldelser er det svært at anbefale Samstrøm baseret på andres erfaringer.
Fordele og ulemper ved at vælge Samstrøm
Her får du et overblik over, hvad Samstrøm gør godt – og hvor de halter bagefter – hvis du overvejer dem som din næste eludbyder.
| Fordele | Ulemper |
|---|---|
| Enkel og gennemskuelig produktstruktur | Meget få og negative Trustpilot-anmeldelser |
| Lavt månedligt abonnement (17,50 kr.) | Ingen tydelig grøn el-profil |
| Variabel pris tilknyttet Nord Pool DK1 – du kan drage fordel af lave spotpriser | Svag kundeservice og uklar kommunikation beskrevet af kunder |
| Lokal tilstedeværelse i Midtjylland | Ingen bonusser eller loyalitetsfordele |
Fakta og nøgleinformation om Samstrøm
Her opsummerer vi de vigtigste oplysninger om Samstrøm, så du hurtigt kan danne dig et overblik over deres baggrund og struktur.
- Ejerskab: Ejet af fire lokale elselskaber – Energi Ikast Elhandel, Tarm Elværk, Videbæk Elværk og Hurup Elværk
- Virksomhedstype: Elhandelsselskab
- Hovedfokus: Forsyne lokalsamfundet med konkurrencedygtige elprodukter
Hvem står bag Samstrøm?
Samstrøm A/S er et midtjysk baseret elhandelsselskab, der er blevet til i samarbejde mellem fire mindre lokale elselskaber. Missionen er tydelig: at levere el til lokalbefolkningen på fair og konkurrencedygtige vilkår. De fokuserer særligt på nærhed og helhedsløsninger, der skal komme lokalsamfundet til gavn.
Elpriser hos Samstrøm
Samstrøm kører med to gennemskuelige elprodukter – REN SPOT og REN SPAR. Fælles for dem begge er, at de følger udviklingen i elpriser time for time via spotmarkedet. Ønsker du at sammenligne elpriser i Danmark, er dette spotbaserede setup værd at holde øje med.
| Produkt | Prisstruktur | Abonnement | Fordele |
|---|---|---|---|
| REN SPOT | 77 øre/kWh ekskl. afgifter – følger spotpris | 17,50 kr. pr. måned + tillæg på 7 øre/kWh | Pris varierer time for time – du kan spare ved at planlægge forbrug |
| REN SPAR | Også spotprisbaseret – med fokus på besparelse | Samme abonnement og tillæg | Enkel opsætning, mulig besparelse ved lavprisperioder |
Er du nysgerrig på andre billigste elselskaber i Danmark, så kan du med fordel sammenligne lignende selskaber og løsninger der.
Kan man se elpriserne time for time hos Samstrøm?
Ja, det er én af deres klare fordele. Både REN SPOT og REN SPAR følger Nord Pools timebaserede elpriser, hvilket betyder, at du kan planlægge dit strømforbrug afhængigt af, hvornår elpriserne er lavest. Det gør Samstrøm til et oplagt valg, hvis du gerne vil følge elpriser time for time og tilpasse dit forbrug derefter.
Arbejder Samstrøm med grøn strøm?
Der er desværre ikke meget, der tyder på, at Samstrøm profilerer sig som et grønt elselskab. De nævner intet om oprindelsesgarantier, grøn el eller investeringer i vedvarende energi. Hvis du går op i klimavenlig strøm og bæredygtige valg, er der uden tvivl andre leverandører, som er bedre.
Har Samstrøm en elpris app?
Ja – Samstrøm tilbyder en app, hvor du som kunde kan følge dit strømforbrug, se elpriser og få indblik i forbrugsmønstre. App’en er dog ifølge brugeranmeldelser ikke altid pålidelig, og der har været kritik af, at priserne i app’en ikke stemmer helt overens med de faktiske priser, man bliver opkrævet for.
Kan jeg stole på Samstrøm?
Det korte svar? Måske – men det afhænger af, hvad du vægter mest. Prisen er lav, og produkterne er enkle. Men hvis kundeservice og gennemsigtighed er vigtige for dig, bør du overveje alternativer. Du kan ikke gå ud fra, at der er hurtig hjælp at hente, hvis noget går galt – og vi savner overordnet dokumentation og gennemsigtighed på flere områder.
Sådan skifter du til Samstrøm som elselskab
At skifte til Samstrøm er relativt enkelt, og kan gøres direkte via deres hjemmeside. Her er de trin, du skal igennem:
- Besøg samstrom.dk
- Vælg din adresse og ønskede produkt (REN SPAR eller REN SPOT)
- Indtast dine personlige oplysninger
- Tryk send – så klarer Samstrøm resten, inkl. opsigelse hos dit nuværende elselskab
For mere information om, hvordan du skifter elselskab, har vi lavet en guide med alle de vigtigste detaljer.
Konklusion
Samstrøm er til dig, der vil have lav pris og ikke så meget andet. Du får gennemsigtige spotprodukter og mulighed for at følge elpriserne time for time – men du må give køb på kundeservice og grøn profil. Anmeldelser online er få og overvejende negative. Vil du spare penge og bor i Midtjylland, kan det være værd at prøve – men du bør gå ind med realistiske forventninger.
Ofte Stillede Spørgsmål
Her er de mest ofte stillede spørgsmål og svar omkring Samstrøm i Danmark.
Nej, ikke hvad vi kan se. Der er ingen synlig dokumentation for oprindelsesgaranteret grøn el, og derfor er Samstrøm ikke et oplagt valg for klimaorienterede forbrugere.
Prisen afhænger af spotmarkedet. Som udgangspunkt betaler du 77 øre/kWh ekskl. afgifter, plus et tillæg på 7 øre og et månedligt abonnement på 17,50 kr.
Det behøver du faktisk ikke tænke over – Samstrøm klarer opsigelsen for dig, når du tilmelder dig deres elprodukter.
Nej, der er som udgangspunkt ingen bindingsperiode. Du kan skifte videre, hvis du fortryder.
App’en giver adgang til elforbrug og priser, men den har fået kritik for at vise forkerte eller uklare informationer ift. afregningen.
