Aura er blandt de elselskaber i Danmark, der profilerer sig med både grønne ambitioner og konkurrencedygtige priser. På Trustpilot ligger de med en høj trustscore på 4,5 ud af 5, baseret på over 5.100 anmeldelser – hvilket klart skiller sig ud fra mange konkurrenter. Men hvordan klarer Aura sig egentlig, når vi ser på prisgennemsigtighed, kundeservice og bæredygtighed i praksis? Her på billigeelselskaber.dk har vi lavet en grundig gennemgang af Aura energi, så du lettere kan afgøre, om det er det rette elselskab for dig.
Trustpilot: 4.7/5
Produkt
FlexEl Grøn
Gratis oprettelse
Pris pr. kWh.
2,14 kr.
ingen binding
Bæredygtig energi
Bedste Trustpilot
Ingen binding
0 øre i tillæg i 12 mdr.
Vores anmeldelse af Aura
Aura markedsfører sig som et grønt og lokalt forankret elselskab, der ønsker at gøre en forskel – både for klimaet og for kunderne. Og ja, det er ikke bare tom snak. Du får faktisk adgang til strøm uden tillæg til indkøbsprisen, visse produkter uden abonnement, og muligheden for at støtte klimaet direkte. Men er det nok til at konkurrere med de billigste på markedet?
Vi har vurderet Aura energi ud fra fem centrale kriterier: bæredygtighed, kundeservice, kundernes oplevelser, værdi for pengene og elpriser. Her er, hvordan vi vurderer Aura på de fem vigtigste områder:
| Område | Vurdering | Stjerner (1-5) |
|---|---|---|
| Bæredygtighed i praksis | Solidt fokus på grøn energi og støtte til grønne startups | ★★★★☆ |
| Tilgængelighed & service | Venlig og hurtig support – men ingen app trækker ned | ★★★☆☆ |
| Troværdighed blandt kunder | Høj kundetilfredshed på Trustpilot og god kommunikation | ★★★★★ |
| Ekstra værdi for pengene | Produkterne er enkle, men få fordele ud over strømmen | ★★★☆☆ |
| Prisniveau og gennemsigtighed | Konkurrencedygtige priser og ingen skjulte gebyrer | ★★★★☆ |
Aura Trustpilot anmeldelser
Aura energi har en høj score på Trustpilot: 4,5 ud af 5 baseret på mere end 5.000 anmeldelser. Det gør dem til en af de mest vellidte energiselskaber i Danmark. Hovedparten af anmeldelserne fremhæver hurtig og kompetent kundeservice, især når det gælder internet og el-relaterede problemer.
Poul Erik: “God oplevelse. Kort ventetid. Venlig kompetent medarbejder der vidste hvad han havde med at gøre.”
Charlotte Schmidt: “De få gange der har været problemer har venlighed og hjælpsomhed været til 5 stjerner.”
Henrik: “Fantastisk service! Hjælpen via telefon fungerede perfekt til at løse routerproblemer.”
Selvom nogle oplever tekniske problemer, bliver de fleste håndteret hurtigt og professionelt, ifølge flertallet af brugere.
Fordele og ulemper ved Aura som elselskab
Aura el tilbyder ikke bare strøm, men også et stærkt fokus på lokalsamfund og grønne teknologier – noget, mange forbrugere sætter pris på. Men der er stadig enkelte svagheder, især hvis du leder efter avancerede digitale funktioner eller laveste mulige pris.
| Fordele | Ulemper |
|---|---|
| Ingen spot-tillæg på visse produkter | Ingen elpris-app |
| Gennemsigtige og fair priser | Abonnement indføres efter kampagneperioden |
| Stærk lokal tilstedeværelse og støtte til foreninger | Begrænset ekstra fordele til kunderne |
| Grøn energiprofil og støtte til startups | Ikke altid den billigste løsning |
| Høj Trustpilot-score (4,5) | Ingen mobilapp til elovervågning |
Nøgletal og fakta om Aura energi
Aura er mere end bare strøm. Som et østjysk andelsselskab har de en stærk forankring i lokalområdet og fokus på at fremme bæredygtige løsninger – både gennem egne aktiviteter og via investeringer.
- Trustpilot-score: 4,5 ud af 5 (baseret på 5.116 anmeldelser)
- Ejerskab: Andelshaverejet selskab
- Geografisk fokus: Øst- og Midtjylland
- Grønne investeringer: Gennem AURA Ventures støttes iværksættere og grønne startups
- Lokalt engagement: Sponsorater, foreningsmidler og lokalværdipuljer
- Bæredygtighed: En integreret del af strategi og udvikling
Hvem er Aura egentlig?
AURA Energi er et andelshaver-ejet energiselskab med rødder i Østjylland. De arbejder for at skabe værdi for både kunder og lokalsamfund og har en mission om at være en drivkraft for den grønne omstilling i Danmark. Igennem AURA Ventures og forskellige fællesskabsinitiativer forsøger de at kombinere innovation med ansvarlighed – noget, der afspejles i deres grønne profil.
Elpriser hos Aura
Hos Aura får du adgang til flere typer elprodukter, alt efter hvor fleksibel du ønsker at være med dit strømforbrug. Det mest bemærkelsesværdige ved deres prismodel er, at AURA POWER-produktet har 0 kr. i abonnement frem til udgangen af året – og ingen spot-tillæg op til 20.000 kWh årligt. Du kan også vælge mellem fastpris og fleksibel prisstruktur. Vil du sammenligne elpriser i Danmark, giver det god mening at holde Auras produkter op imod andre udbydere.
| Produkt | Pris / kWh | Totalpris (inkl. alt) | Abonnement | Bemærkninger |
|---|---|---|---|---|
| AURA POWER (Vest) | 70,14 øre | 1,96 kr./kWh | 0 kr. (indtil 31/12/2025) | Ingen binding, ingen tillæg |
| AURA POWER (Øst) | 70,74 øre | 2,04 kr./kWh | 0 kr. (indtil 31/12/2025) | Laveste pris, ingen spot-tillæg |
| AURA FlexEl | 80,14 øre | 2,06 kr./kWh | 21 kr./md | Timepris – ingen binding |
| AURA FastEl | 113,31 øre | 2,39 kr./kWh | 21 kr./md | Fast pris i 3 måneder |
Vil du se flere billige elselskaber og sammenligne med AURA, er der god chance for at finde det billigste elselskab i Danmark på vores oversigt.
Trustpilot: 4.7/5
Produkt
FlexEl Grøn
Gratis oprettelse
Pris pr. kWh.
2,14 kr.
ingen binding
Bæredygtig energi
Bedste Trustpilot
Ingen binding
0 øre i tillæg i 12 mdr.
Kan man følge elpriser time for time hos Aura?
Ja, Aura tilbyder både AURA POWER og FlexEl-aftaler, hvor du kan følge elpriser time for time og planlægge dit forbrug, så du bruger strømmen, når den er billigst. Denne fleksibilitet gør det særligt attraktivt, hvis du har en elbil eller fleksibelt strømforbrug.
Grøn strøm og bæredygtighed hos Aura
Aura energi har en klar grøn profil. Ud over at tilbyde grøn strøm som et tilvalg i deres elaftaler, investerer de aktivt i grønne startups gennem AURA Ventures. De støtter også klimaarbejde og lokale grønne projekter, hvilket gør dem til et grønt elselskab med mere substans end mange andre.
Tilbyder Aura en elpris-app?
Nej, Aura har desværre ingen app, hvor du kan følge elpriser time for time eller få overblik over dit forbrug – noget mange konkurrenter ellers tilbyder i dag. Det er klart et område, hvor Aura halter bagud.
Kan man stole på Aura?
Ja, alt tyder på det. Med en trustscore på 4,5 og en stærk lokal forankring oplever kunderne generelt høj troværdighed og god kundeservice. Aura virker som et ærligt selskab, der gør det, de lover – uden alt for meget udenomssnak.
Sådan skifter du elselskab til Aura
Det er let at skifte elselskab til Aura. Du kan gøre det direkte via deres hjemmeside på få minutter, og det kræver ikke andet end dine kontaktoplysninger og dit CPR-nummer.
- 1. Find det elprodukt, der passer dig bedst
- 2. Udfyld formularen med adresse og kontaktoplysninger
- 3. Aura klarer resten – inkl. opsigelse hos dit gamle elselskab
Konklusion
Aura energi er et stabilt og pålideligt valg, især hvis du ønsker gennemsigtige priser, god kundeservice og mulighed for at støtte den grønne omstilling. De er ikke altid de absolut billigste, men deres tilbud uden abonnement og spot-tillæg kan gøre dem konkurrencedygtige. Deres største svaghed er manglen på en elpris-app – men det opvejes af høj troværdighed og grøn profil.
Ofte Stillede Spørgsmål
Her er de mest ofte stillede spørgsmål og svar omkring Aura i Danmark.
Ja, det vurderer vi, især på grund af den høje kundetilfredshed og sømløse support. De er solide og gennemsigtige.
Aktuelt tilbyder Aura strøm fra cirka 1,96 kr./kWh uden abonnement (indtil årets udgang), hvilket er meget konkurrencedygtigt.
Ja, du kan vælge grøn strøm som et tilvalg i din elpakke. Aura investerer desuden i grønne teknologier.
Aura el anmeldelser på Trustpilot er et af de højeste i Danmark – mange fremhæver den gode kundeservice og pålidelighed i driften.
