EWII er blandt de danske eludbydere, der profilerer sig på lave priser og grøn omtanke – og med en TrustScore på 4,2 på Trustpilot ser det umiddelbart positivt ud. Men hvordan klarer EWII sig egentlig i praksis, når vi kigger nærmere på prisgennemsigtighed, kundeservice, bæredygtighed og værdi for pengene? Hos billigeelselskaber.dk har vi vurderet dem på alle de centrale parametre, så du nemt kan vurdere, om EWII er det rette valg for dig.
Gratis abonnement i 12 måneder
Trustpilot: 4.2/5
Produkt
Timepris
Gratis oprettelse
Pris pr. kWh.
2,32 kr.
ingen binding
Gennemsigtige priser
Grøn strøm
Smart energistyring
Vores anmeldelse af EWII
EWII markedsfører sig som et brugervenligt, grønt og stabilt valg blandt danske elselskaber – og de scorer faktisk en solid 4,2 på Trustpilot. Men den score fortæller ikke helt hele historien. Når vi dykker ned i brugeranmeldelser og konkrete services, viser EWII sig som et selskab med meget at byde på – men også nogle svagheder, du skal være opmærksom på.
De er stærke på prisgennemsigtighed, og deres timeprisaftaler er konkurrencedygtige. Kundeservice får derimod blandede anmeldelser – nogle kunder fremhæver god og hurtig hjælp, andre har oplevet lange svartider og fejl i opsigelser. De grønne ambitioner er der, men EWII halter lidt bagefter de mest grønne elselskaber på markedet. Til gengæld er selvbetjeningen brugervenlig, og de investerer i grøn infrastruktur som ladestandere og batteriteknologi.
Her er, hvordan vi vurderer EWII på de fem vigtigste områder:
| Område | Vurdering | Stjerner (1-5) |
|---|---|---|
| Bæredygtighed i praksis | Har grønne ambitioner og tilbud, men ikke fuldt ud certificeret som grønt elselskab. | ★★★☆☆ |
| Tilgængelighed & service | Kundeservice er blandet – nogle oplever hurtig hjælp, andre bøvl med opsigelser og teknisk support. | ★★★☆☆ |
| Troværdighed blandt kunder | God Trustpilot-score (4,2), men der er en del kritiske anmeldelser om fakturering og support. | ★★★☆☆ |
| Ekstra værdi for pengene | Ingen tydelige medlemsfordele, men rabat på fx Allente TV og valgfri grøn el er plusser. | ★★★☆☆ |
| Prisniveau og gennemsigtighed | Nogle af markedets laveste priser og god gennemsigtighed – især med timebaseret afregning. | ★★★★☆ |
EWII Trustpilot anmeldelser
På Trustpilot scorer EWII 4,2 ud af 5 stjerner baseret på over 7.800 anmeldelser – hvilket placerer dem solidt over gennemsnittet blandt danske energiselskaber. Især kunder, der har skiftet fra dyrere selskaber som Velkommen og Vestenergi, roser EWII for lavere priser og nem administration.
Flere brugere fremhæver venlig kundeservice og gode flytteoplevelser, mens andre kritiserer forvirring i opsigelser og tekniske fejl i internet eller app.
Her er et par citater fra Trustpilot:
“Hej jeg har lige fået min første elregning fra EWII – den var kun på 600 kr. Kommer lige fra to andre selskaber hvor regningen lå på 1200-1500 kr.”
“Meldte flytning – nem og fantastisk hjælp. Så tilfreds.”
“Forfærdeligt fusker selskab! Jeg afmeldte mit wifi for flere måneder siden og bliver stadig trukket penge.”
Sammenlignet med fx Norlys anmeldelser, hvor TrustScoren typisk ligger omkring 3,3 til 3,8, klarer EWII sig godt – men der er stadig plads til forbedringer, især i forhold til fakturering og teknisk support.
Fordele og ulemper ved EWII
Som med alle elselskaber har EWII både stærke og svage sider. Her har vi samlet de mest væsentlige fordele og ulemper ved at være kunde.
| Fordele | Ulemper |
|---|---|
| Lav elpris og gennemsigtig afregning | Flere kunder oplever problemer ved opsigelse |
| Timebaseret pris med mulighed for grøn strøm | App fungerer ikke optimalt – især ved visning af elpriser |
| Ingen aconto – betaling efter forbrug | Ikke den mest grønne løsning på markedet |
| Tæt på 4.000 ladepunkter og fibernetudrulning | Kundeservice varierer afhængigt af henvendelse |
| Selvbetjening med godt overblik over forbrug og regninger | Ingen særlige loyalitetsfordele eller bonusordninger |
Grundlæggende og nøgletal vedrørende EWII
Her får du de vigtigste fakta og tal, som giver dig et hurtigt overblik over EWIIs størrelse, ejerforhold og services.
- Etableret: Over 150 års historie
- Hovedsæde: Kolding, Danmark
- Antal kunderelationer: +400.000
- Antal ansatte: Ca. 700
- Ejerskab: Selvejende og forbrugerstyret
- Udbud: Fast, variabel og grøn elaftale / ladebokse / internet / fibernet
- Geografi: Landsdækkende på el, fibernet primært i Trekantområdet
- Grøn infrastruktur: 4.000+ offentlige ladepunkter, fjernvarme og batteriløsninger
Hvem er EWII?
EWII er en dansk energi- og infrastrukturopbygger med rødder over 150 år tilbage. De er både elselskab og internetudbyder og driver også elnet, fjernvarme og vandforsyning gennem TREFOR-netværket i Trekantområdet. EWIIs mission er at tage aktiv del i opbygningen af et 100 % klimagasfrit samfund – og det gør de ved at investere massivt i grønne løsninger som batterier, fleksibilitet og opladningsinfrastruktur.
Elpriser hos EWII
EWII tilbyder både fastpris, timepris, grøn timepris og en særlig prisloft-aftale. Priserne varierer alt efter om du bor øst eller vest for Storebælt, og dit årlige forbrug. Her et overblik over priserne pr. 2025, baseret på et årligt forbrug på 2.500 kWh.
| Produkt | Totalpris pr. kWh (inkl. alt) | Abonnement pr. md. |
|---|---|---|
| Fastpris (Vest) | 3,08 kr. | 15 kr. |
| Timepris (Vest) | 2,68 kr. | 29 kr. |
| Grøn Timepris (Vest) | 2,73 kr. | 29 kr. |
| Prisloft (Vest) | 3,08 kr. | 15 kr. – første 12 mdr. gratis |
| Fastpris (Øst) | 3,08 kr. | 15 kr. |
| Timepris (Øst) | 2,69 kr. | 29 kr. |
| Grøn Timepris (Øst) | 2,74 kr. | 29 kr. |
| Prisloft (Øst) | 3,08 kr. | 15 kr. – første 12 mdr. gratis |
Vil du sammenligne EWIIs priser med andre aktører, anbefaler vi at tjekke vores oversigt over elpriser i Danmark.
Og leder du efter det billigste elselskab, kan du nemt sammenligne og vælge eludbyder på få klik.
Gratis abonnement i 12 måneder
Trustpilot: 4.2/5
Produkt
Timepris
Gratis oprettelse
Pris pr. kWh.
2,32 kr.
ingen binding
Gennemsigtige priser
Grøn strøm
Smart energistyring
Kan man se elpriser time for time hos EWII?
Ja – EWII tilbyder elpriser time for time som en valgfri aftaletype, hvor prisen følger elbørsens udsving. Det giver maksimal fleksibilitet, hvis du kan tilpasse dit strømforbrug. Elpriser time for time vises både på EWIIs hjemmeside og i deres app – men her skal du være opmærksom: brugere har rapporteret, at data ikke altid opdateres rettidigt i appen.
Arbejder EWII med grøn strøm?
Ja, EWII tilbyder grøn strøm som et aktivt tilvalg. De har en særlig “grøn timepris”-aftale, og investerer i infrastruktur som ladestandere og batterier. De er dog ikke certificeret som et 100% grønt elselskab endnu, og ligger derfor ikke helt i top blandt de mest grønne elselskaber i Danmark.
Har EWII en elpris app?
EWII har en app, som giver dig overblik over dit elforbrug og aktuelle priser – inkl. moms, afgifter og tillæg. Appen fungerer både med ansigtsgenkendelse og fingeraftryk, hvilket gør login nemt. Men brugeranmeldelser er blandede: flere oplever problemer med opdatering af elpriser i realtid og manglende adgang til fakturaer. Appen virker – men kræver stadig forbedringer.
Kan jeg stole på EWII?
Overordnet ja – EWII er et veletableret, dansk, selvejende selskab og leverer stabil strøm. De scorer godt hos Trustpilot, reagerer på klager, og tilbyder fair priser. Dog er der dokumenterede fejl og mangler i kundeservice og teknisk support. Så ja, du kan stole på dem – du skal bare være opmærksom på deres svagheder.
Sådan skifter du elselskab til EWII
Det er ret nemt at skifte til EWII, og de sørger selv for det meste af processen. Her er, hvad du skal gøre:
- Vælg den aftale, der passer bedst til dit forbrug – fx timepris eller fastpris.
- Indtast din adresse og dit cirka-forbrug for at få en estimeret pris.
- Udfyld dine kontaktoplysninger og tilmeld dig via EWIIs website.
- EWII tager kontakt til dit nuværende elselskab og klarer opsigelsen.
- Du modtager bekræftelse og starter som kunde inden for få dage.
For mere information om, hvordan du skifter elselskab uden bøvl, se vores guide.
Konklusion
EWII er et solidt valgt for dig, der ønsker gennemsigtige priser og mulighed for grøn strøm. Deres infrastruktur, app og selvbetjening er brugervenlig, og prisloft-aftalen giver ro i maven. Dog har EWII stadig forbedringsområder inden for kundeservice og teknisk funktionalitet. Overordnet: et fornuftigt og prisvenligt valg – især hvis du vil betale for faktisk forbrug og undgå aconto.
Ofte Stillede Spørgsmål
Her er de mest ofte stillede spørgsmål og svar omkring EWII i Danmark.
EWII tilbyder grøn strøm som en valgmulighed og investerer i grøn teknologi – men de er ikke 100 % certificeret som grønt.
Ja, med en timepris-aftale kan du følge dagsaktuelle priser både online og i appen – men dataopdatering halter fra tid til anden.
Blandet. Nogle brugere oplever god og venlig service, mens andre støder på lange svartider og forvirring ved opsigelse.
EWIIs hovedsæde er i Kolding, men de leverer el og internet i hele landet – og driver elnettet på Bornholm og i Trekantområdet.
Nej, deres aftaler er normalt uden bindingsperiode, så du kan skifte når som helst.
