Looad er blandt de nyere eludbydere i Danmark, og de profilerer sig stærkt med deres alt-i-en-løsning til elbilsejere. Med en TrustScore på hele 4,8 ud af 5 på Trustpilot ser det umiddelbart lovende ud – men er det nok til at gøre dem til det bedste elselskab for dig? Her på billigeelselskaber.dk har vi analyseret selskabet fra ende til anden – med fokus på alt fra kundernes oplevelser til pris og bæredygtighed. Her får du vores ærlige anmeldelse af Looad.
- Vores anmeldelse af Looad
- Looad trustpilot anmeldelser
- Fordele og ulemper ved at vælge Looad som elselskab
- Fakta og nøgleoplysninger om Looad
- Elpriser hos Looad
- Arbejder Looad med grøn strøm?
- Har Looad en elpris app?
- Kan jeg stole på Looad?
- Sådan skifter du til Looad som elselskab
- Konklusion
- Ofte Stillede Spørgsmål

Vores anmeldelse af Looad
Looad markedsfører sig som en samlet løsning for elbilsejere – og det er ikke en tom påstand. Du får både ladeboks, app, timebaseret strøm og automatisk elafgiftsrefusion. Der er ingen binding, og prissætningen er fair. Samlet set et tilbud, der skiller sig positivt ud – især for bilejere, der vil have gennemsigtighed og brugervenlighed. Men hvor står Looad egentlig, når man ser bredt på elmarkedet? Og hvordan klarer de sig i forhold til konkurrenterne?
Her er, hvordan vi vurderer Looad på de fem vigtigste områder:
| Område | Vurdering | Stjerner (1-5) |
|---|---|---|
| Bæredygtighed i praksis | Solid grøn profil, men mangler dokumenteret certificering. | ★★★☆☆ |
| Tilgængelighed & service | 24/7 kundesupport og høj kundetilfredshed på installation og hjælp. | ★★★★★ |
| Troværdighed blandt kunder | Trustpilot på 4,8 – klart højere end de fleste konkurrenter. | ★★★★★ |
| Ekstra værdi for pengene | Smart løsning med automatisk refusion og app – mere værdi end standard el-aftaler. | ★★★★☆ |
| Prisniveau og gennemsigtighed | Ingen skjulte gebyrer. 8 øre/kWh i tillæg til elbørsen – god pris. | ★★★★☆ |
Looad trustpilot anmeldelser
Looad har fået en imponerende samlet vurdering på Trustpilot med en TrustScore på 4,8 ud af 5 baseret på 678 anmeldelser. Det placerer dem som nr. 4 blandt 15 virksomheder i kategorien “Ladestation til elektriske køretøjer”. Kunderne fremhæver især den hurtige service, venlige kundesupport og problemfri installation – og det harmonerer med selskabets ambition om at være med kunderne hele vejen.
De har desuden besvaret 87 % af deres negative anmeldelser og reagerer generelt hurtigt.
“Fantastisk flink, sød og kundevenlig medarbejder, der guidede mig hele vejen igennem installationen.” – Hanne
“Vi blev kunder i april, og hele processen har været nem og problemfri.” – Jens Christian Hjorth
“Tak for hurtig og god service fra Looad’s side, da vi kl. 18.30 mistede det meste af strømmen i huset.” – Hanne Lunow Pedersen
Fordele og ulemper ved at vælge Looad som elselskab
Herunder har vi samlet de største fordele og ulemper ved Looad. Alt i alt er det en stærk løsning for dig, der har elbil og ønsker en samlet el- og ladeløsning, men det er stadig værd at være opmærksom på detaljerne.
| Fordele | Ulemper |
|---|---|
| Høj Trustpilot-score (4,8 ud af 5) | Intet grønt certifikat dokumenteret |
| Ingen binding og 0 kr. i oprettelse | App’en mangler enkelte funktioner, fx regningsoversigt |
| Timebaseret pris – mulighed for at spare | Ikke det billigste valg på markedet, men konkurrencedygtig |
| Pålidelig og hurtig installation | Virker hovedsageligt relevant for elbilejere |
| Automatisk elafgiftsrefusion (89,5 øre/kWh) | Systemet fungerer bedst med Looad-ladeboks |
Fakta og nøgleoplysninger om Looad
Her får du et hurtigt overblik over, hvad Looad tilbyder – og hvem de er.
- Dansk ejet og drevet, hovedkontor i Aabenraa
- Sælger strøm og ladeløsninger til både private og erhverv (B2B og B2C)
- Alt-i-en-løsning for elbilsejere: installation, el, service og app
- Over 300.000 ladepunkter i Europa via Looad Go
- Refusion af elafgift: 89,5 øre/kWh direkte til konto
- Support døgnet rundt – både teknisk og kundeservice
Hvem står bag selskabet?
Looad blev startet med ambitionen om at forenkle livet for elbilsejere. Virksomheden er 100 % dansk med mange års erfaring i bagagen – både inden for elinstallation, energi og kundeservice. Missionen er klar: gøre opladning og elforbrug nemt og gennemsigtigt. Det mærkes i deres produkter, hvor alt er samlet ét sted: strøm, opladning, app og refusion.
Elpriser hos Looad
Looad tilbyder en enkel og gennemskuelig el-aftale til dig, der gerne vil bruge strømmen, når den er billigst. Prisen følger Nord Pool’s elbørs time for time, og du betaler kun 8 øre/kWh i tillæg oveni elprisen – helt uden binding, skjulte gebyrer eller oprettelsesgebyr. Refusion af elafgiften er automatisk integreret via Looad Connect.
Der er mange muligheder på markedet, og det er altid en god idé at sammenligne elpriser på tværs af eludbydere før du beslutter dig.
| Produktnavn | Pris og vilkår |
|---|---|
| Looad Energy | 0 kr. oprettelse · 0 kr. abonnement · 8 øre/kWh i tillæg · Timebaseret elpris |
| Looad Connect (serviceaftale) | Elafgiftsrefusion 89,5 øre/kWh inkl. moms · Integration med app og ladeboks |
Er du på jagt efter det billigste elselskab i Danmark med fokus på både pris og funktionalitet, så er Looad bestemt værd at overveje – især som elbilsejer.
Kan man se elpriser time for time hos Looad?
Ja, det kan du. Elprisen hos Looad er baseret på elbørsens timepris, og det betyder, at du kan følge dine elpriser time for time. Det giver dig mulighed for at oplade din elbil eller bruge strømmen på de tidspunkter, hvor det er billigst – enten via deres app eller din aftalte elleverandør.
Arbejder Looad med grøn strøm?
Looad markedsfører sig som en aktør i den grønne omstilling og støtter ideen om bæredygtighed. Der er dog ikke tilgængelige oplysninger om certificeret grøn strøm eller garantier for oprindelse. Hvis det er afgørende for dig som forbruger, kan det være værd at overveje andre alternativer med dokumenteret grøn el.
Har Looad en elpris app?
Ja, de har en app kaldet Looad Go, som fungerer som kontrolpanel for din ladeboks, betaling og overblik over opladning. App’en er gratis, og vurderet til 4,0 ud af 5 i App Store (baseret på 125 anmeldelser). Brugerne fremhæver enkel betjening, men enkelte funktioner som regningsoversigt og smartere tidsstyring savnes. Som funktionel app til elbilejere rammer den dog plet på det vigtigste: enkel opladning.
Kan jeg stole på Looad?
Det korte svar: ja, det kan du sandsynligvis godt. Med en TrustScore på 4,8 og langt over gennemsnittet i kundetilfredshed sammenlignet med mange af de større elselskaber, ser det rigtigt fornuftigt ud. Og de besvarer også langt størstedelen af deres kritiske anmeldelser, hvilket er en god indikator på, at de tager deres kunder seriøst.
Sådan skifter du til Looad som elselskab
Er du klar til at skifte til Looad? Så er processen heldigvis enkel. Der er ingen oprettelsesgebyr, og Looad klarer al kontakten med dit nuværende elselskab.
- Besøg Looad.dk og vælg din ønskede elaftale
- Udfyld dine oplysninger og afslut bestillingen online
- Looad sørger for opsigelse af din gamle aftale – du skal ikke gøre noget
- Du modtager bekræftelse og adgang til appen og din aftale
Hvis du vil læse mere om processen, så kig forbi vores guide om at skifte elselskab.
Konklusion
Looad er målrettet dig, der kører elbil og gerne vil have én løsning til både strøm og opladning. Alt er gennemsigtigt, nemt at forstå og uden skjulte gebyrer. TrustScore på 4,8 vidner om en høj kundetilfredshed, og smart refusion gør dem ekstra attraktive. De halter dog lidt på dokumenteret grøn energi og nogle mindre app-features, men samlet set er de en af markedets mest komplette løsninger for elbilsejende husstande.
Ofte Stillede Spørgsmål
Her er de mest ofte stillede spørgsmål og svar omkring Looad i Danmark.
Nej, du kan godt bruge dem som almindeligt elselskab, men løsningen giver klart mest mening, hvis du ejer en elbil.
Ja – med Looad Connect får du automatisk refusion af elafgift på 89,5 øre/kWh ved opladning hjemme.
Ja! Der er ingen bindingsperiode – du kan skifte eller opsige, når du vil.
Det koster 0 kr. i oprettelse og der er heller ikke noget abonnementsgebyr.
Via Looad Go får du adgang til over 300.000 ladepunkter i hele Europa.